¿Qué son las redes sociales?
Una red social es una estructura social conformada por varias personas y/o compañías que comparten intereses, gustos, actividades, entre otros. Sin embargo, actualmente cuando nos hablan de redes sociales de forma automática pensamos en Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Tik Tok, y un sin fin de sitios y aplicaciones que usamos como medios para conectarnos con otros. Ahora si pensamos en el ámbito empresarial las redes sociales se han vuelto en el canal más importante para conectarnos con nuestros clientes y prospectos.
Vende sin que tus seguidores sientan que les estás vendiendo
Las redes sociales son canales bidireccionales, que nos permiten identificar las necesidades de nuestros clientes con mayor efectividad.
¿Cuál red social debo usar?
Esta es una de la principales preguntas que debemos hacernos antes de iniciar una estrategia de marketing digital, todas las redes sociales no son para todos los sectores empresariales, unas funcionan más que otras.
- Lo primero que debes considerar es para que quieres usar redes sociales, seguramente la primera respuesta es vender, pero ve un poco más al detalle, ¿cómo vas a hacer para cumplir tu objetivo?
- Lo segundo será identificar en qué red social se encuentra tu buyer persona o cliente.
- Por último analiza tu competencia. No copies lo que ellos hacen, tal vez al principio te funcione, pero con el tiempo no tendrás resultados.
¡Pilas con los Bots!
10k seguidores no te garantizan resultados.
Concéntrate en la interacción que tienes con tus seguidores.
Consejos para manejar redes sociales
Planea
Piensa en el tipo de contenido que vas a manejar en tus redes sociales y en el tono comunicacional que vas a usar.
Programa
Haz un calendario en el que defina día y hora de publicación.
Diseña
Recuerda las imágenes o fotografías que uses en tus redes sociales serán el reflejo de tu empresa.
Analiza
Y controla los resultados que estás obteniendo con tus publicaciones, mejora aquellas que tienen menor impacto.